Polityka prywatności
Strony WWW sklepu internetowego www.danucera.pl oraz www.danucera.eu (dalej: „Strony WWW”) służą udostępnianiu informacji dotyczących DANUCERA sp. z o.o., oferowanych produktów i usług, umożliwiają złożenie zamówienia w sklepie internetowym oraz kontakt z Klientami i osobami zainteresowanymi.
Jednocześnie DANUCERA sp. z o.o. prowadzi działalność usługową stacjonarną w zakresie DANUCERA SPA (dalej: „SPA”). W związku z tą działalnością dane osobowe mogą być pozyskiwane i przetwarzane również poza Stronami WWW – w szczególności podczas rezerwacji wizyt (m.in. przez Booksy, telefonicznie lub osobiście), w trakcie realizacji usług w salonie, w procesie obsługi płatności/zadatku oraz w ramach obsługi reklamacji i dochodzenia lub obrony roszczeń.
Informacje, które gromadzimy w związku z korzystaniem ze Stron WWW oraz usług SPA, mogą być wykorzystywane przez nas w związku z prowadzeniem działalności, w szczególności w celach sprzedażowych, organizacyjnych, rozliczeniowych oraz – jeżeli ma to zastosowanie – marketingowych naszych produktów i usług.
Niniejsza Polityka Prywatności obejmuje wszelkie dane pozyskiwane za pomocą naszych stron WWW oraz przekazane nam bezpośrednio lub pośrednio w związku z prowadzoną przez nas działalnością gospodarczą. Polityka Prywatności zawiera także informacje na temat bezpieczeństwa danych oraz naszych uprawnień w zakresie dostępu i nadzoru nad przekazanymi nam informacjami.
W celu zapewnienia najwyższych standardów usług w zakresie bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych realizujemy wszelkie wytyczne wymagane przepisami prawa w tym min. ocenę skutków dla ochrony danych DPIA.
INFORMACJE O ADMINISTRATORZE DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem Twoich danych osobowych jest DANUCERA sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Górnośląskiej 16 lok. 33, 00-432 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001097617 (dalej: Administrator Danych Osobowych);
Masz możliwość skontaktowania się z nami bezpośrednio wysyłając korespondencję na adres naszej siedziby:
DANUCERA sp. z o.o.,
ul. Górnośląska 16 lok. 33, 00-432 Warszawa
lub/oraz wysyłając email na adres kontakt@danucera.pl, zamieszczony na stronie www.danucera.pl/kontakt.
INFORMACJE O INSPEKTORZE OCHRONY DANYCH
Naszym Inspektorem Ochrony Danych jest p. Anika Karpińska. Kontakt z Inspektorem Danych Osobowych w zakresie Polityki Prywatności możliwy jest poprzez adres mail.: kontakt@danucera.pl lub wysyłając korespondencję na adres siedziby naszej spółki:
DANUCERA sp. z o.o. , Inspektor Danych Osobowych
Górnośląska 16 lok. 33, 00-432 Warszawa
INFORMACJE O CELACH PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
Twoje dane osobowe mogą być pozyskiwane i przetwarzane przez DANUCERA sp. z o.o. zarówno za pomocą naszych stron WWW (www.danucera.pl, www.danucera.eu) oraz sklepu internetowego, jak i poza nimi – w szczególności w związku z działalnością stacjonarną SPA (np. podczas rezerwacji wizyt przez Booksy, telefonicznie lub osobiście, w trakcie realizacji usług w salonie, przy obsłudze płatności/zadatku, a także w ramach obsługi reklamacji i dochodzenia lub obrony roszczeń).
W ramach działalności DANUCERA sp. z o.o. (sklep internetowy oraz SPA) możemy przetwarzać dane m.in. takich osób jak: klienci sklepu, osoby rezerwujące wizyty, pracownicy, nadawcy i odbiorcy korespondencji, kontrahenci, osoby składające reklamacje lub zapytania. Przetwarzanie danych odbywa się najczęściej w związku z realizacją umowy lub podjęciem działań przed jej zawarciem (np. zamówienie w sklepie, rezerwacja wizyty), wypełnieniem obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. podatkowych i rachunkowych) oraz w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdziesz w niniejszej Polityce Prywatności oraz w dokumentach zamieszczonych na naszej stronie, takich jak: Klauzula Informacyjna sklepu internetowego, Klauzula Informacyjna Salonu SPA, Regulaminu sklepu internetowego, Regulaminu SPA oraz Polityka Cookies.
INFORMACJE O SPOSOBACH PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
Dane osobowe gromadzone za pomocą strony WWW sklepu internetowego www.danucera.pl, których Administratorem Danych Osobowych jest DANUCERA sp. z o.o., są pozyskiwane przez nas bezpośrednio za pomocą formularzy, wiadomości e-mail lub na podstawie połączeń nawiązywanych przez przeglądarkę stron WWW z naszym serwerem.
W związku z prowadzeniem działalności stacjonarnej SPA dane osobowe mogą być pozyskiwane i przetwarzane również poza stronami WWW – w szczególności podczas rezerwacji wizyt (np. za pośrednictwem Booksy, telefonicznie lub osobiście), w trakcie realizacji usług w salonie, przy obsłudze płatności i zadatków, a także w ramach obsługi reklamacji oraz dochodzenia lub obrony roszczeń. Jeżeli przed wykonaniem zabiegu zbieramy informacje o przeciwwskazaniach lub inne dane dotyczące zdrowia (np. w ankiecie), przetwarzamy je wyłącznie w celu zapewnienia bezpieczeństwa zabiegu i na podstawie wyraźnej zgody klienta.
W trakcie realizacji usług w SPA możemy wykonywać dokumentację zdjęciową „przed” i „po” zabiegu. Dokumentacja ta służy udokumentowaniu przebiegu oraz efektów zabiegu, zapewnieniu ciągłości i jakości usług, a także obsłudze ewentualnych reklamacji oraz ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń.
Na terenie SPA może być stosowany monitoring wizyjny w celu zapewnienia bezpieczeństwa osób przebywających w salonie oraz ochrony mienia. Monitoring jest prowadzony w zakresie niezbędnym do realizacji tych celów, a obszar objęty monitoringiem jest oznaczony odpowiednimi informacjami.
Dane te przetwarzamy głównie przy wykorzystaniu systemów informatycznych w sposób zautomatyzowany, a w przypadku pozyskiwania danych przekazanych nam w korespondencji pisemnej lub w dokumentacji prowadzonej w salonie (np. formularze/ankiety) – także w sposób manualny.
Na naszych stronach podmioty trzecie zamieszczają również informacje w formie plików cookies (tzw. ciasteczek) oraz uzyskują do nich dostęp. Podmiotami trzecimi są nasi zaufani partnerzy, z którymi stale współpracujemy, aby dostosować do Twoich potrzeb i zainteresowań reklamy, które kierujemy do Ciebie.
POZYSKIWANIE DANYCH OSOBOWYCH BEZPOŚREDNIO
Dane osobowe, dla których jesteśmy Administratorem Danych Osobowych, pozyskujemy od Ciebie bezpośrednio m.in. w procesie składania zamówienia w sklepie internetowym, podczas rezerwacji wizyty w SPA (za pośrednictwem Booksy, telefonicznie lub osobiście), w trakcie kontaktu e-mailowego lub telefonicznego, a także w korespondencji pisemnej. Dane te obejmują przede wszystkim informacje zadeklarowane przez osobę, której dane dotyczą, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy (w przypadku zamówień), dane do faktury oraz inne dane podane przez Ciebie w trakcie składania zamówienia lub rezerwacji i realizacji usługi.
W przypadku świadczenia innych usług (zarówno za pomocą naszych stron WWW, jak i stacjonarnie w SPA) możemy poprosić Cię o podanie dodatkowych danych wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do prawidłowej realizacji usługi, spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa albo gdy wyrazisz na to zgodę.
POZYSKIWANIE DANYCH OSOBOWYCH PODCZAS KORZYSTANIA Z USŁUGI
W trakcie korzystania z naszych stron WWW pozyskujemy również dane dostarczane przez Ciebie przez przeglądarkę lub inne mobilne/teleinformatyczne urządzenie, z którego korzystasz łącząc się z Internetem. Dane te przede wszystkim dotyczą sposobu korzystania z naszych stron WWW i służą nam do monitorowania zainteresowania naszymi produktami, ofertami i usługami, ulepszania zastosowanych rozwiązań czy dopasowywania treści i ofert produktów i usług. Informacje te mogą dotyczyć adresu IP, połączenia z siecią Internet, typu przeglądarki WWW, typu systemu operacyjnego, czasu jaki spędzasz na naszych stronach WWW, ofert które wybierasz lub przeglądasz.
INFORMACJE O PODSTAWACH PRAWNYCH PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
Administrator Danych Osobowych przetwarza pozyskane dane osobowe w związku z prowadzeniem działalności sprzedażowej i usługowej, w tym obsługą Klientów sklepu internetowego oraz działalnością stacjonarną SPA. Jeżeli prowadzimy działania marketingowe dotyczące naszych produktów lub usług, przetwarzanie danych w tym zakresie odbywa się wyłącznie w zakresie dopuszczonym przepisami prawa oraz na podstawie zgody.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w celach komunikacyjnych (np. odpowiedzi na zapytania, korespondencja, kontakt w sprawie zamówienia lub wizyty) oraz w celach dowodowych jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na prowadzeniu dokumentacji oraz na potrzebie ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Dane osobowe mogą być przez nas przetwarzane również:
- w celu realizacji umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (np. złożenie i realizacja zamówienia w sklepie, rezerwacja i wykonanie usługi SPA) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- w związku z realizacją obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. podatkowych i rachunkowych) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- na podstawie zgody – w zakresie, w jakim zgoda została wyrażona (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), a w przypadku danych dotyczących zdrowia (np. informacji o przeciwwskazaniach do zabiegu zbieranych w ankiecie w SPA) – na podstawie wyraźnej zgody (art. 9 ust. 2 lit. a RODO), wyłącznie w celu zapewnienia bezpieczeństwa zabiegu,
- w celu wykonywania dokumentacji zdjęciowej „przed/po” zabiegu w ramach realizacji usługi SPA, zapewnienia ciągłości i jakości usług oraz obsługi ewentualnych reklamacji – art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- w celu rozpowszechniania wizerunku w celach marketingowych (np. publikacja na Stronach WWW, w mediach społecznościowych lub w materiałach promocyjnych) – na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- w celu zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia (monitoring wizyjny) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Więcej szczegółowych informacji na ten temat znajdziesz w odpowiednich dokumentach, tj. w Klauzuli Informacyjnej, a także w regulaminach dotyczących sklepu internetowego i Salonu SPA.
INFORMACJE O OKRESIE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
Dane osobowe przetwarzane na podstawie zgody, przetwarzane są przez nas do czasu odwołania zgody lub wniesienia sprzeciwu wobec dalszego ich przetwarzania.
Dane osobowe pozyskiwane w związku z prowadzeniem korespondencji, przetwarzane są przez nas do czasu przedawnienia okresu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Dane osobowe przetwarzane w związku ze świadczeniem usług przetwarzane są przez nas przez okres świadczenia Usługi w zakresie niezbędnym do jej prawidłowej realizacji, a po tym okresie wyłącznie w zakresie niezbędnym do spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa oraz w związku z ewentualnymi roszczeniami lub obroną przed roszczeniami.
Dane osobowe przetwarzane w ramach monitoringu wizyjnego przechowujemy co do zasady przez okres nie dłuższy niż 30 dni, chyba że nagranie stanowi dowód w postępowaniu lub jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – wówczas do czasu prawomocnego zakończenia sprawy.
Więcej szczegółowych informacji na ten temat znajdziesz w odpowiednich dokumentach tj. Klauzuli Informacyjnej, którą zamieszczamy w ramach niniejszej Polityki Prywatności lub udostępniamy bezpośrednio za każdym razem w procesie pozyskiwania danych osobowych.
INFORMACJE O ODBIORCACH DANYCH OSOBOWYCH
Dane osobowe będą udostępniane przede wszystkim naszym pracownikom zgodnie z uprawnieniami i upoważnieniami jakie posiadają w celu zapewnienia prawidłowej obsługi realizowanych procesów przetwarzania danych oraz w niezbędnym czasie i zakresie.
Nasi Pracownicy zostali przeszkoleni z zasad przetwarzania danych osobowych obowiązujących w spółce DANUCERA sp. z o.o., obowiązujących przepisach prawa dotyczących zasad przetwarzania i ochrony danych osobowych oraz zostali zobowiązani do zachowania tych informacji w poufności.
W uzasadnionych przypadkach dane osobowe mogą zostać również udostępnione zaufanym podmiotom współpracującym, wyłącznie w celach związanych ze świadczeniem usługi lub zapewnieniem jej prawidłowego świadczenia.
W przypadku wyrażenia zgody na wykorzystanie wizerunku w celach marketingowych, odbiorcami danych mogą być również operatorzy serwisów społecznościowych, na których publikujemy materiały (działający jako odrębni administratorzy).
Nagrania z monitoringu mogą być udostępniane podmiotom obsługującym system monitoringu oraz – w uzasadnionych przypadkach – uprawnionym organom lub podmiotom uczestniczącym w postępowaniach dotyczących ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń
W związku z korzystaniem z niektórych dostawców usług (np. rozwiązań informatycznych, narzędzi komunikacyjnych lub hostingowych) Twoje dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takich przypadkach dbamy o zapewnienie odpowiedniego stopnia ochrony danych, w szczególności poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych mechanizmów zgodnych z RODO.
Dane osobowe mogą również zostać udostępnione naszemu Inspektorowi Ochrony Danych, w sytuacjach kiedy będzie to niezbędne do realizacji zadań Inspektora przewidzianych w przepisach prawa i procedurach wewnętrznych.
PRAWA OSÓB PRZEKAZUJĄCYCH SWOJE DANE
Zapewniamy wszelkie możliwe i dostępne techniczne i organizacyjne środki, aby osoby, których dane dotyczą mogły bez przeszkód korzystać ze swoich praw. Dlatego prosimy o przesyłanie wszelkich zgłoszeń i żądań dotyczących realizacji praw podmiotów danych wynikających z przepisów prawa na nasz adres e-mail: kontakt@danucera.pl
W uzasadnionych przypadkach, ze względu na dokonanie prawidłowej identyfikacji osoby, możemy poprosić Ciebie o podanie dodatkowych informacji lub dostarczenie niezbędnych dokumentów potwierdzających Twoją tożsamość. Wszelkie żądania związane z realizacją Twoich praw należy zgłaszać bezpośrednio do Administratora Danych Osobowych, a w sytuacji gdy będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe jako Podmiot Przetwarzający, tj. na zlecenie innego Administratora Danych Osobowych, przekażemy niezwłocznie Tobie odpowiednią informację w tym zakresie.
- Prawo do swobodnego wyrażenia lub cofnięcia zgody na przetwarzanie danych
Posiadasz pełne prawo do swobodnego wyrażenia lub cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych. W przypadku, kiedy Twoje dane osobowe są przetwarzane na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody, zapewnimy Tobie możliwość jej wycofania w dowolnym momencie.
Wycofanie zgody będzie miało natychmiastowy skutek od chwili dokonania tej czynności i nie będzie miało wpływu na przetwarzanie danych, które miało miejsce przed jej wycofaniem.
Cofnięcie zgody nie pociąga za sobą żadnych negatywnych dla Ciebie konsekwencji, może jednak uniemożliwić dalsze korzystanie z Usług lub naszych stron WWW w określony przez nas sposób.
- Prawo dostępu do danych osobowych
Masz prawo dostępu do udostępnionych nam przez Ciebie danych osobowych. Prawo to realizujemy przede wszystkim za pomocą środków komunikacji elektronicznej udostępniając Tobie na żądanie informacje o tym jakie dane zostały nam przekazane przez Ciebie oraz jakie są aktualnie w naszym posiadaniu.
Możemy na Twój wniosek przekazać Tobie kopie posiadanych przez nas informacji w formacie nadającym się do odczytu. Za przygotowanie, opracowanie i wydanie pierwszej kopii danych nie pobieramy opłaty.
- Prawo do sprostowania danych osobowych
Posiadasz prawo do korekty (poprawienia) lub uzupełnienia swoich danych osobowych. Prawo to realizujemy przede wszystkim za pomocą środków komunikacji elektronicznej umożliwiając Tobie przekazanie informacji o zmianie Twoich danych osobowych.
- Prawo do usunięcia danych osobowych
Posiadasz prawo do żądania usunięcia swoich danych osobowych. Prawo to realizujemy na podstawie przekazanego do nas wyraźnego żądania usunięcia danych. Żądanie usunięcia danych osobowych może skutkować zaprzestaniem świadczenia Usługi lub korzystania z udostępnionych przez nas usług i narzędzi lub usług naszych zaufanych Partnerów. Posiadasz prawo do usunięcia danych w sytuacjach, gdy:
- dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane;
- cofasz zgodę na przetwarzanie danych, na której opiera się przetwarzanie i nie ma innej podstawy prawnej dalszego ich przetwarzania;
- dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem;
- dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego przewidzianego w prawie Unii lub prawie państwa członkowskiego.
Realizacja prawa do żądania usunięcia danych osobowych może jednak zostać ograniczona, jeżeli przetwarzanie to jest niezbędne do zrealizowania przez nas obowiązku wynikającego z przepisów prawa lub do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych
Posiadasz prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych. Prawo to realizujemy na podstawie przekazanego do nas wyraźnego żądania ograniczenia przetwarzania wraz z uzasadnieniem.
Masz możliwość skorzystania z prawa do ograniczenia przetwarzania danych osobowych w sytuacjach gdy:
- kwestionujesz poprawność podanych danych osobowych - na okres pozwalający sprawdzić poprawność kwestionowanych danych;
- przetwarzanie danych osobowych jest niezgodne z prawem, ale sprzeciwiasz się usunięciu swoich danych osobowych;
- dane osobowe jakie przetwarzamy nie są już niezbędne do realizacji celu, w jakim je przetwarzaliśmy, ale są potrzebne Tobie do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;
- wnosisz sprzeciw co do przetwarzania danych osobowych ze względu na szczególna sytuację, która została wskazana w przepisach o ochronie danych osobowych.
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych
Posiadasz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych. Prawo to realizujemy na podstawie przekazanego do nas wyraźnego sprzeciwu co do przetwarzania Twoich danych osobowych.
- Prawo do przenoszenia danych osobowych
Posiadasz prawo do wniesienia żądania dotyczącego przeniesienia danych osobowych do innego dostawcy usług. Ze względów bezpieczeństwa i wobec braku standardów związanych z przenoszeniem danych przekazujemy Tobie kopię otrzymanych danych osobowych.
- Prawo do złożenia skargi do organu nadzoru
Posiadasz prawo do złożenia skargi związanej z procesem przetwarzania Twoich danych osobowych do organu nadzoru, tj. do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2; 00-193 Warszawa.
Naszym celem jest zapewnienie najwyższych standardów w prowadzeniu Polityki Prywatności i ochrony Twoich danych osobowych, gwarantujemy Tobie możliwość realizowania praw wynikających z przepisów prawa dotyczących przetwarzania danych osobowych. Mając na uwadze Państwa bezpieczeństwo i w celu wyjaśnienia wszelkich wątpliwości uprzejmie prosimy o kontakt w pierwszej kolejności celem wyjaśnienia sporu z naszym Inspektorem Ochrony Danych email: kontakt@danucera.pl
Wskazane wyżej prawa i sposób ich realizacji może w uzasadnionych przypadkach podlegać ograniczeniom. Sytuacja taka będzie miała miejsce w przypadku, gdy ograniczenie to będzie wynikało z obowiązków wskazanych w przepisach prawa, do których jesteśmy zobowiązani. W takim przypadku przekażemy Tobie odpowiednią informację wraz z uzasadnieniem naszej decyzji.
INFORMACJE O OBOWIĄZKU PODANIA DANYCH
Podanie niektórych danych osobowych jest niezbędne do prawidłowego świadczenia przez nas Usług lub realizacji żądania czy zgłoszenia. Stosując zasadę minimalizacji nie zbieramy większej ilości danych, niż jest to niezbędne do ich realizacji. Za każdym razem, kiedy podanie dodatkowych danych osobowych będzie niezbędne do realizacji określonego celu, otrzymasz odpowiednią informację bezpośrednio lub informacja ta będzie udostępniona w odpowiedniej Klauzuli Informacyjnej.
Brak podania wymaganych informacji może spowodować ograniczenie lub zaprzestanie świadczenia przez nas Usług lub realizacji żądania czy zgłoszenia.
Osoby zgłaszające działania niepożądane, dotyczące oferowanych przez nas produktów, mogą być dodatkowo zobowiązane do podania większej ilości danych, w sytuacji, gdy dane te będą wymagane przez przepisy prawa.
INFORMACJE O NARZĘDZIACH REZERWACYJNYCH (BOOKSY)
W przypadku rezerwacji wizyty za pośrednictwem zewnętrznych narzędzi rezerwacyjnych (Booksy), Twoje dane mogą być przetwarzane zarówno przez Administratora, jak i przez dostawcę narzędzia – zgodnie z jego regulaminem i polityką prywatności.
Administrator przetwarza dane w celu obsługi rezerwacji, kontaktu organizacyjnego i realizacji usług SPA. Dostawca narzędzia może przetwarzać dane również jako odrębny administrator – w zakresie działania platformy. Szczegółowe zasady przetwarzania danych przez dostawcę narzędzia znajdują się w jego dokumentach.
INFORMACJE O ZAUTOMATYZOWANYM PRZETWARZANIU DANYCH
Zarówno nasze strony WWW jak i narzędzia informatyczne, z których korzystamy przy realizacji naszych Usług oparte są na systemach informatycznych, w których zachodzą procesy przetwarzania danych osobowych w sposób zautomatyzowany.
Przetwarzanie to może być połączone z procesem profilowania. Profilowanie osób odwiedzających nasze strony WWW realizowane jest w sposób, który nie powoduje w żaden sposób, negatywnych skutków prawnych, finansowych lub innych. Działania jakie prowadzimy w zakresie zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych oraz profilowania mają za zadanie podnoszenie jakości oferowanych przez nas usług, produktów i dopasowania oferty do oczekiwań naszych Klientów.
- Informacje o profilowaniu
W celu dostosowania oferty, poprawy funkcji oraz zwiększenia funkcjonalności naszych stron WWW i udostępnianych przez nas narzędzi gromadzimy i przetwarzamy informacje o sposobie w jaki Użytkownicy naszych stron WWW korzystają z naszej strony oraz jakimi produktami i usługami są zainteresowani.
Informacje wykorzystywane są także w celach statystycznych i analitycznych oraz mogą być wykorzystywane do automatycznych procesów dopasowania oferty w tym również w celach związanych z marketingiem naszych produktów i usług.
- Informacje o plikach cookies
Pliki cookies to rodzaj technologii, która zapisuje dane i zbiera je z urządzeń, z których korzystasz odwiedzając nasze strony WWW, korzystając z naszych rozwiązań, narzędzi i Usług dostępnych za pomocą przeglądarki stron WWW lub odczytując wiadomości e-mail odwołujące się do stron WWW (zawierające elementy graficzne). Poza plikami cookies wraz z dostawcami narzędzi i usług, z których korzystamy, wykorzystujemy inne dostępne technologie, pozwalające na zapisywanie informacji w Twoim systemie/przeglądarce stron WWW w odpowiednich magazynach danych (Session Storage, Local Storage, IndexedDB).
Na naszych stronach WWW możemy umieszczać fragmenty kodów narzędzi analitycznych dostarczanych przez innych dostawców, które umożliwiają zapisanie plików cookies w domenach tych usług. Rozwiązania te służą nam do monitorowania jakości naszych stron WWW oraz naszych Usług, ich działania oraz monitorowania działań Klientów i Użytkowników.
Pliki cookies i podobne technologie inne niż niezbędne uruchamiamy co do zasady po uzyskaniu zgody Użytkownika wyrażonej w banerze/panelu cookies. Zgodę można w każdej chwili wycofać lub zmienić w ustawieniach cookies dostępnych na Stronach WWW. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji Stron WWW.
Poniżej przedstawiamy opis rodzajów plików cookies oraz podobnych technologii stosowanych na naszych stronach.
|
Rodzaj technologii i opis stosowania |
|
PLIKI COOKIES STAŁE Pliki cookies stałe (permanentne) są tworzone w systemie/przeglądarce użytkownika po pierwszej wizycie na danej stronie WWW lub wykonaniu określonej akcji. Pliki cookies stałe, w przeciwieństwie do plików cookies sesyjnych, nie są usuwane w momencie zakończenia sesji użytkownika. Pliki cookies stałe są usuwane przez przeglądarkę użytkownika automatycznie po określonym czasie. Mogą również zostać manualnie usunięte przez użytkownika. |
|
SESSION STORAGE Informacje z magazynu przeglądarki Session Storage są zapisywane i odczytywane tylko na wyraźne żądanie serwera przesyłane do przeglądarki użytkownika stron WWW. Dane zgromadzone w magazynie Session Storage są usuwane podobnie jak pliki cookies sesyjne po zamknięciu okna przeglądarki. |
|
LOCAL STORAGE Magazyn danych będący wewnętrzną bazą danych przeglądarki stron WWW służący do przechowywania dużych ilości danych. Magazyn ten umożliwia przechowywanie danych w postaci ustrukturyzowanej oraz w postaci plików. Dane przechowywane są w postaci obiektów, do których dostęp jest ograniczony wyłącznie dla odpowiednich źródeł domen lub subdomen z których zostały zapisane. |
Wykorzystujemy pliki cookies oraz podobne technologie, żeby poprawić efektywność naszych stron WWW i oferowanych usług oraz aby zaproponować naszym Klientom bardziej dopracowaną i dostosowaną do oczekiwań i preferencji ofertę produktową.
|
CEL |
RODZAJ TECHNOLOGII |
ZAKRES STOSOWANIA |
|
Analityka i statystyka |
Cookies Local Storage Session Storage IndexedDB |
Informacje przetwarzane w tych magazynach danych służą do prowadzenia analiz, opracowywania statystyk, monitorowaniazachowań Użytkowników i Klientów w Serwisie i Usługach orazprezentowania naszych reklam (w naszym Serwisie oraz na innychstronach obsługiwanych przez platformy marketingowe, z którychkorzystamy), co zaś docelowo służy nam usprawnianiu Serwisu i Usług. |
|
Autoryzacja użytkownika |
Cookies |
Informacje przetwarzane w tych magazynach danych służą do przeprowadzenia autoryzacji użytkownika w systemie informatycznym. Dzięki informacjom zawartym w tych magazynach danych jesteśmy w stanie prawidłowo rozpoznać użytkownika. |
|
Konfiguracja usługi |
Cookies Local Storage |
Informacje przetwarzane w tych magazynach danych służą do przechowywania preferowanych ustawień, które wybrałeś wramach Serwisu i Usług. Dzięki informacjom zawartym w tychmagazynach danych możemy zapamiętywać ustawienia i konfiguracjeserwisu i usług oraz wybranych elementów, widoków stron. |
|
Ustawienia językowe interfejsów |
Cookies Local Storage |
Informacje przetwarzane w tych magazynach danych służą do przechowywania ustawień językowych serwisu lub usługi, które wybrałeś. Dzięki informacjom zawartym w tych magazynach danych możemy zawsze prezentować Tobie właściwą wersję językową. |
|
Reklama |
Cookies |
Informacje przetwarzane w tych magazynach danych służą do dostarczania Użytkownikom i Klientom reklam ogólnych i dostosowanych do ich preferencji. |
Analiza danych, jakie zapisują się w wykorzystywanych przez nas systemach analitycznych w oparciu o korzystanie z plików cookies i podobnych technologii pokazuje nam, które treści są dla osób odwiedzających nasze strony WWW najciekawsze.
Jednocześnie, korzystanie z anonimowych plików cookies i podobnych technologii pozwala nam przedstawić lepsze treści, bez konieczności wysyłania ankiet i prowadzenia działań metodą prób i błędów czy testów wyboru.
Dzięki stosowaniu technologii cookies oraz podobnych technologii jesteśmy w stanie określić, co powinniśmy poprawić i jakich elementów na naszych stronach WWW unikać, dzięki czemu nasze strony WWW są bardziej przyjazne.
CEL WYKORZYSTANIA PLIKÓW COOKIES I INNYCH TECHNOLOGII
Poniżej w sposób szczegółowy opisujemy cele wykorzystania poszczególnych technologii.
ZMIANA USTAWIEŃ COOKIES
W przypadku, kiedy użytkownik naszych stron WWW nie jest zainteresowany przetwarzaniem przez nas informacji w sposób zautomatyzowany na podstawie plików cookies lub innych podobnych technologii ma możliwość dokonania zmiany domyślnych ustawień przeglądarki.
Zmiana ustawień plików cookies w najbardziej popularnych wyszukiwarkach jest możliwa pod adresami:
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl-PL
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/W%C5%82%C4%85czanie%20i%20wy%C5%82%C4%85czanie%20obs%C5%82ugi%20ciasteczek
Opera: https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/#manageCookies
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=pl_PL
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Microsoft Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer
LISTA USŁUG ZAUFANYCH PARTNERÓW
Na naszych stronach podmioty trzecie zamieszczają również informacje w formie plików cookies (tzw. ciasteczek) oraz uzyskują do nich dostęp. Podmiotami trzecimi są nasi zaufani partnerzy, z którymi stale współpracujemy, aby dostosować do Twoich potrzeb i zainteresowań reklamy, które kierujemy do Ciebie.
Aktualna lista usług naszych zaufanych Partnerów i Dostawców usług, których skrypty zamieszczamy na naszych stronach WWW w celu zapisywania informacji w plikach cookies oraz w magazynach informacji przy wykorzystaniu innych technologii, a także do których możemy przekazywać Twoje dane osobowe w związku ze świadczeniem usług społeczeństwa informacyjnego.
|
USŁUGA |
ADRES WWW |
POLITYKA |
|
Shopify |
shopify.com |
|
|
Przelewy24 |
przelewy24.pl |
|
|
Stripe |
Stripe.com |
|
|
PayPal |
paypal.com |
|
|
Fakturownia |
fakturownia.pl |
|
|
Baselinker |
baselinker.pl |
|
|
Booksy |
Więcej szczegółowych informacji na temat plików cookies znajdziesz w zakładce Polityka cookies oraz w komunikatach o plikach cookies ukazujących się na naszej stronie www.danucera.plorazwww.danucera.euw związku z prowadzoną Polityką Prywatności.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Administrator może wprowadzać zmiany do niniejszej Polityki Prywatności, w szczególności w przypadku zmian funkcjonalności Stron WWW, zmian dostawców usług, zmian procesów biznesowych lub zmian przepisów prawa. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na Stronach WWW.
